|
Paigaldatud seadmetele kehtib Tootjapoolne Garantii, mis tagab tasuta varuosad 2 (kahe) aasta jooksul alates toote ostukuupäevast. OÜ City Kliima annab paigaldustöödele 2 (kahe) aastase garantii.
Garantii ei kehti allajärgnevatel juhtudel:
- Kliendil puudub ostuarve ja akt.
- Seadmed ei ole läbinud (vähemalt kord aastas) regulaarset hooldust volitatud teenindusfirma poolt. (Nõutav hooldusakti (de) olemasolu või korrektsed sissekanded garantiiraamatusse)
- Seadmetel ilmnevad mehhaanilised vigastused või on eiratud kasutusjuhendit
- Seade on töötanud ülekoormusega.
- Ebaloomuliku müra tekkides sise- või välisseadmest ei ole seade välja lülitatud ja sellest ei ole teatatud müüjale või paigaldajale.
- Elektritoite kaitse seadmele on ennast välja lülitanud elektrikilbist ja sellest ei ole teatatud müüjale või paigaldajale.
- Vooluvõrgust tulev pinge on madalam või olulisel kõrgem kui 220V, 50Hz (v.a. 3 faasi seadmed)
- Inverter seadet on kasutatud kütterežiimis välistemperatuuril alla -20ºC või jahutusrežiimis välistemperatuuril alla -5C.
- On/off seadet on kasutatud kütterežiimis välistemperatuuril alla 0ºC või jahutusrežiimis välistemperatuuril alla -5C (v.a. selleks ettenähtud talvevarustusega seadmed)
- Siseosas ei ole kasutatud õhufiltreid või neid ei ole korrapäraselt puhastatud
- Õhksoojuspumba siseseadmeid on kasutatud keskkonnas, kus temperatuur on madalam kui +17 ºC. Vajadusel tuleb kasutada temperatuuri tõstmiseks abikütet.
SEADME rikke ilmnedes käitu alljärgnevalt:
- Lülita seade puldist välja
- Lülita välja vastav elektrikaitse elektrikilbist
- Pöördu kas seadme müünud või paigaldanud firma poole ja võta kaasa seadme arve koos aktiga
- Kui seade ei hõlma garantiitingimusi või garantiitähtaeg on möödunud arvestatakse töötasu üldise hinnakirja alusel, mille minimaalseks tasuks on 50EUR +käibemaks
- Avariiväljakutsete vastuvõtmine toimub tööpäeviti telefonil 680 0160 kell 9.00-17.00 või mailile
See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.
|
